2009年12月24日星期四

信心的魔法

英國前首相邱吉爾說「發展任何優質特性的最佳方法是,假設你已具有這種特性,並依此行事。」換言之,挑戰目標時,必須具備勇氣及信心,大膽地向前邁進…

念力

每當接近考季,新聞的鏡頭來到知名的補習班,您一定有注意到一個特別的現象-幾乎所有的考生頭上都綁著一條布條,上面寫著兩個大大的紅字「必勝」,信心滿滿地大聲說「我要上台大!」

鏡頭再來到某知名餐廳的人員訓練營,他們訓練的場所很不一樣,不是在冷氣開放的舒適教室,而是在酷日炎炎的大馬路旁,更奇特的是,兩批人馬分別站在馬路的兩邊,向距離50公尺遠的夥伴大喊「我們把顧客放在第一位」。

綁著必勝的布條就能考上嗎?在街上大喊就能做到顧客至上的滿意服務嗎?事實上,神奇的布條的確造就出不少成績優異的考生;而聲嘶力竭的馬路大喊活動,也讓該家餐廳多次登上知名雜誌顧客滿意度調查排行榜。


心想事成

不管是綁布條、還是向對街大喊,這些作為會產生意義及效果,其實是因為人相信「心想事成」這句成語,認為有信心會讓達成目標的機率提高不少。

信心真的有魔法嗎?有一項有趣的研究發現,買彩券要能夠中獎,必須仰賴一項關鍵的心理因素,就是要「經常相信自己會是幸運的彩券贏家」,因為根據統計,多數中樂透的人對於「中獎」這件事都有一股很強的「念力」,而結果就真的如其所願地發生了。

除了樂透得主外,大部份的人也都相信信心會帶來的神奇魔法。許多以團隊方式進行的大地遊戲或闖關活動,每一隊在一開始組成時,都必須要自創隊名及隊呼,隊呼的內容很常會出現「讚、棒、頂呱呱、得第一」這類勝利的字眼;而且在開始闖關時,除大聲地唸隊呼,領隊的隊長還會對全隊的組員信心喊話,「有沒有信心?」「有~」「大聲一點,有沒有信心?」「有~~~」一定要用力地吶喊到大家都有「得第一的信心」後,才能慷慨激昂地出發。


創造成功

英國前首相邱吉爾說「發展任何優質特性的最佳方法是,假設你已具有這種特性,並依此行事。」換言之,挑戰目標時,必須具備勇氣及信心,大膽地向前邁進;邱吉爾的這段話與中國人常說的「天下無難事,只怕有心人」不謀而合。所以自我管理第一招,便是先催眠自己,相信自己能成功。


同樣地,我們可以把信心的魔法套用到工作或生活中。不久前,我曾經主持一個夾紙遊戲的活動,首先將現場10個學員兩兩一組,分成五組,每組都分配到一張長30公分、寬3.5公分、上面寫著0~9等10個數字的紙條,活動的進行方式是,兩人中一人將紙條舉高,另一人在紙條的下方伸出一隻手準備,當我喊出某個數字時,一人就必須把紙條放掉,而另一人就必須快速地接到所指定的數字,紙條掉到地上或接錯數字都算是失敗。

我發現有的人在短時間內就能抓到絕竅,但有的人卻怎麼試都失敗,活動進行約5分鐘後,大約還有3個人一直無法成功地接到指定的數字,於是我將他們請到台前,然後請他們閉上眼睛,默默地告訴自己「這次我一定能接到」,10秒鐘後,我們再度進行活動,結果神奇的事發生了,3個人中有2個人一次就成功了!其實當下我真的十分驚訝,因為我雖然相信信心能帶給人無比的力量,但卻沒想到成功來的如此迅速。

下次當您要挑戰一項不可能的任務時,不妨催眠自己「一定可以做到」,說不定會有意想不到的驚喜喔!









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